{"id":1090,"date":"2024-11-09T12:21:10","date_gmt":"2024-11-09T12:21:10","guid":{"rendered":"https:\/\/zakbaremotortrailers.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-02-28T12:42:44","modified_gmt":"2025-02-28T12:42:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zakbaremotortrailers.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1090\" class=\"elementor elementor-1090 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-78707328 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"78707328\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-284f37ad\" data-id=\"284f37ad\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-179d7df elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"179d7df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/zakbaremotortrailers.be\/fr\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Retour \u00e0 l'accueil<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3201a8ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3201a8ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"background-color: var( --e-global-color-617b1d17 ); font-size: 18px; letter-spacing: 0px;\">Politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n<h4><strong>1. DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/h4>\n<p>Le site web https:\/\/zakbaremotortrailers.be\/ (ci-apr\u00e8s, le \u00ab\u00a0site web\u00a0\u00bb) est propos\u00e9 par : ASCOLTO, Motbroekstraat 87, 3390 Sint-Joris-Winge, num\u00e9ro d&rsquo;entreprise 0742.971.005, ci-apr\u00e8s ASCOLTO.<\/p>\n<p>ASCOLTO respecte la vie priv\u00e9e de ses clients, prospects et utilisateurs du Site (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00bb vous \u00a0\u00bb et \u00a0\u00bb votre \u00ab\u00a0).<\/p>\n<p><span style=\"background-color: var( --e-global-color-617b1d17 ); letter-spacing: 0px;\">ASCOLTO<\/span>&nbsp;traite les donn\u00e9es personnelles transmises conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, et notamment au R\u00e8glement 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, applicable \u00e0 partir du 25 mai 2018 (ci-apr\u00e8s le \u00a0\u00bb GDPR \u00ab\u00a0).<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont toutes les donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre rattach\u00e9es \u00e0 une personne, appel\u00e9e personne concern\u00e9e. Une personne concern\u00e9e peut \u00eatre un prospect, un client, un visiteur de site web, un partenaire commercial, un fournisseur ou toute autre personne dont les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es. <\/p>\n<p>L&rsquo;acc\u00e8s au Site et\/ou l&rsquo;utilisation des services (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00bb les Services \u00ab\u00a0) offerts par ASCOLTO&nbsp;implique votre acceptation de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 (ci-apr\u00e8s la \u00a0\u00bb Politique de confidentialit\u00e9 \u00ab\u00a0) et de la D\u00e9claration sur les cookies (ci-apr\u00e8s la \u00a0\u00bb D\u00e9claration sur les cookies \u00ab\u00a0). Vous autorisez l&rsquo;ASCOLTO&nbsp;\u00e0 traiter, conform\u00e9ment aux dispositions de la Politique de confidentialit\u00e9, vos donn\u00e9es personnelles que l&rsquo;ASCOLTO&nbsp;re\u00e7oit de votre part via le site Web, via les m\u00e9dias sociaux, lors des moments de contact ou autrement dans le cadre des Services offerts par l&rsquo;ASCOLTO&nbsp;. En principe, l&rsquo;ASCOLTO&nbsp;obtient vos donn\u00e9es personnelles directement de vous. Toutefois, si vous choisissez de vous inscrire via un compte de m\u00e9dia social (par exemple Facebook), ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es via votre profil de m\u00e9dia social. Dans ce cas, l&rsquo;ASCOLTO vous recommande de consulter la politique de confidentialit\u00e9 de votre fournisseur de services de m\u00e9dias sociaux pour savoir quelles donn\u00e9es sont trait\u00e9es par lui lorsque vous utilisez la fonction d&rsquo;enregistrement des m\u00e9dias sociaux.    <\/p>\n<p>La politique de confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique \u00e0 toutes les pages h\u00e9berg\u00e9es sur le site Web et \u00e0 toutes les pages d&rsquo;entreprise g\u00e9r\u00e9es par ASCOLTO sur les r\u00e9seaux sociaux. Le site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Bien qu&rsquo;ASCOLTO&nbsp;s&rsquo;efforce de fournir des liens uniquement vers des sites web qui partagent ses normes \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, ASCOLTO n&rsquo;est pas responsable du contenu et des politiques de protection des donn\u00e9es de ces sites web. Lorsque vous cliquez sur des liens vers des sites web de tiers, il est conseill\u00e9 de lire les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 des sites web concern\u00e9s avant de divulguer des donn\u00e9es personnelles.   <\/p>\n<p>Toute question ou demande concernant le traitement de ces donn\u00e9es peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@zakbaremotortrailers.be.<\/p>\n<h4><strong>2. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/strong><\/h4>\n<p>ASCOLTO&nbsp;est le responsable du traitement et d\u00e9termine les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es, ainsi que les finalit\u00e9s et les moyens du traitement de ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<p>Vous n&rsquo;\u00eates pas oblig\u00e9 de divulguer vos donn\u00e9es personnelles, mais veuillez noter que certains services peuvent ne pas \u00eatre fournis et\/ou certaines fonctionnalit\u00e9s du site web peuvent ne pas \u00eatre disponibles si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es personnelles ou si vous refusez l&rsquo;utilisation de certains cookies.<\/p>\n<h4><strong>3. LES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL COLLECT\u00c9ES ET TRAIT\u00c9ES, ET LEURS FINALIT\u00c9S<\/strong><\/h4>\n<p>3.1 Traitement des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs du site web collect\u00e9es lors de votre visite sur le site web<\/p>\n<p>3.1.1 Lorsque vous visitez le site Web, via un ordinateur de bureau, une tablette ou un t\u00e9l\u00e9phone portable, des informations non directement identifiables sont trait\u00e9es, collect\u00e9es et enregistr\u00e9es par les serveurs acc\u00e9d\u00e9s et, entre autres, au moyen de cookies, de balises pixel ou d&rsquo;autres technologies similaires, telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>Les pr\u00e9f\u00e9rences de votre navigateur.<\/li>\n<li>Le type de domaine avec lequel vous vous connectez \u00e0 l&rsquo;Internet.<\/li>\n<li>Votre adresse IP.<\/li>\n<li>La date et l&rsquo;heure d&rsquo;acc\u00e8s au site Web et d&rsquo;autres donn\u00e9es relatives au trafic.<\/li>\n<li>Pages visit\u00e9es.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de localisation ou autres donn\u00e9es relatives aux communications.<\/li>\n<li>La plate-forme et\/ou le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation utilis\u00e9.<\/li>\n<li>Le moteur de recherche et les mots-cl\u00e9s utilis\u00e9s pour trouver le site web.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d\u00e9mographiques (telles que le sexe, la tranche d&rsquo;\u00e2ge).<br>Profils de m\u00e9dias sociaux (tels que les cat\u00e9gories d&rsquo;int\u00e9r\u00eats)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"background-color: var( --e-global-color-617b1d17 ); letter-spacing: 0px;\"><br>3.1.2 ASCOLTO&nbsp;traite ces donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/span><\/p>\n<p>Pour analyser, adapter et am\u00e9liorer le contenu et l&rsquo;utilisation du site, pour suivre les actions des utilisateurs du site, pour mesurer le succ\u00e8s des campagnes de marketing, et pour inclure des donn\u00e9es personnelles anonymes dans les statistiques relatives aux diff\u00e9rentes sections du site, la base juridique \u00e9tant votre consentement explicite et pr\u00e9alable et les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;ASCOLTO pour optimiser le site et ses services.<br>Personnaliser votre exp\u00e9rience sur le site et faciliter la navigation par le biais de cookies, la base juridique \u00e9tant votre consentement explicite et pr\u00e9alable et les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de&nbsp;ASCOLTO&nbsp;pour optimiser le site et ses services.<br>Proposer des publicit\u00e9s adapt\u00e9es \u00e0 vos centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat par le biais de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e, \u00e9galement connue sous le nom de remarketing, la base juridique \u00e9tant votre consentement explicite et pr\u00e9alable.<\/p>\n<p>3.1.3 Pour de plus amples informations concernant les \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb et leur dur\u00e9e, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la D\u00e9claration sur les cookies.<\/p>\n<p>3.2 Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients (potentiels) dans le but de traiter votre commande<\/p>\n<p>3.2.1 Lorsque vous utilisez un service de&nbsp;ASCOLTO, ou que vous demandez des informations \u00e0 ce sujet via le formulaire de contact, ou par courrier \u00e9lectronique, t\u00e9l\u00e9phone ou technologies de communication similaires,&nbsp;ASCOLTO&nbsp;peut collecter et traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes vous concernant :<\/p>\n<p>Coordonn\u00e9es (telles que : nom, adresse(s) (de livraison et de r\u00e9sidence\/succursale), num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse \u00e9lectronique)<br>Donn\u00e9es de paiement (num\u00e9ro de compte bancaire, IBAN et BIC \/SWIFT, num\u00e9ro de carte de contact bancaire, date d&rsquo;expiration).<br>Informations relatives \u00e0 la facture, y compris le num\u00e9ro d&rsquo;entreprise.<br>Contenu de la communication entre vous et ASCOLTO&nbsp;.<br>Donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour vous identifier et\/ou pour le traitement de la commande.<\/p>\n<p>3.2.2 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;traite ces donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<p>La gestion de votre compte dans le but d&rsquo;utiliser les services (via le site web le cas \u00e9ch\u00e9ant) tels que le traitement des questions, des demandes et des plaintes, la passation d&rsquo;une commande, la pr\u00e9paration d&rsquo;un devis, l&rsquo;administration des clients, la gestion des commandes, les livraisons, la facturation, la v\u00e9rification du statut de \u00ab\u00a0soci\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb, la v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9, le service apr\u00e8s-vente, l&rsquo;assistance, la base juridique \u00e9tant l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat demand\u00e9 par vous (si client), ou les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;ASCOLTO&nbsp;pour traiter vos demandes (si non client).<br>L&rsquo;\u00e9tablissement et l&rsquo;ex\u00e9cution de la relation contractuelle avec vous (si vous \u00eates client), la base juridique \u00e9tant l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un accord demand\u00e9 par vous et d&rsquo;une obligation l\u00e9gale incombant \u00e0 ASCOLTO.&nbsp;&nbsp;(principalement des obligations fiscales et comptables).<\/p>\n<p>3.2.3 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;conserve vos donn\u00e9es personnelles, compte tenu des finalit\u00e9s poursuivies :<\/p>\n<p>Si vous \u00eates un client : 10 ans apr\u00e8s la conclusion interne de la relation.<br>Si vous \u00eates un client potentiel et que vous demandez des informations : 36 mois apr\u00e8s le dernier contact.<br>3.3 Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients qui ont cr\u00e9\u00e9 un compte<\/p>\n<p>3.3.1 Lorsque vous avez cr\u00e9\u00e9 un compte personnel, ASCOLTO&nbsp;stocke les donn\u00e9es suivantes : nom, adresse(s) (de livraison et de r\u00e9sidence\/succursale), num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse \u00e9lectronique, d\u00e9tails de paiement, informations de facturation, historique des commandes, y compris les options de livraison s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p>\n<p>3.3.2 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;traite ces donn\u00e9es personnelles dans le but de rendre l&rsquo;utilisation des services plus facile et plus agr\u00e9able pour vous, les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;ASCOLTO \u00e9tant la base juridique.<\/p>\n<p>3.3.3 ASCOLTO&nbsp;conserve vos donn\u00e9es personnelles, compte tenu des finalit\u00e9s poursuivies : tant que vous \u00eates un client actif d&rsquo;ASCOLTO, et pendant 10 ans \u00e0 compter de votre derni\u00e8re connexion, ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous demandiez \u00e0 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;de supprimer vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>3.4 Traitement des donn\u00e9es personnelles des clients (potentiels) et des visiteurs du site web qui s&rsquo;inscrivent pour recevoir des bulletins d&rsquo;information, pour envoyer des informations, des mises \u00e0 jour et des courriels personnalis\u00e9s sur ASCOLTO&nbsp;&nbsp;et ses services, ainsi qu&rsquo;\u00e0 des fins promotionnelles.<\/p>\n<p>3.4.1 Si vous \u00eates un client, un prospect ou un visiteur du site web d&rsquo;ASCOLTO&nbsp;&nbsp;, ASCOLTO&nbsp;&nbsp;peut collecter et traiter les donn\u00e9es de contact suivantes : nom, adresse(s) (de livraison et r\u00e9sidentielle\/de succursale), num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse \u00e9lectronique, option d&rsquo;acceptation\/de refus pour le mat\u00e9riel de marketing et autre, ouverture ou non d&rsquo;un mailing et\/ou clic sur des liens dans le mailing.<\/p>\n<p>3.4.2 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;traite ces donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<p>Dans le but d&rsquo;offrir des bulletins d&rsquo;information, des informations et des mises \u00e0 jour concernant ses produits et services, des suggestions bas\u00e9es sur vos achats, des demandes d&rsquo;\u00e9valuation, la base juridique \u00e9tant votre consentement explicite pr\u00e9alable (si vous n&rsquo;\u00eates pas un client) ou les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;ASCOLTO&nbsp;pour promouvoir sa relation avec le client (si vous \u00eates un client).<br>Envoi (en ligne et hors ligne) de marketing direct, de promotions et d&rsquo;actions, avec pour base juridique votre consentement explicite pr\u00e9alable (si vous n&rsquo;\u00eates pas client), ou les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;ASCOLTO&nbsp;pour promouvoir ses services et maintenir la relation existante (si vous \u00eates client).<\/p>\n<p>3.4.3 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;conservera vos donn\u00e9es personnelles, compte tenu des finalit\u00e9s poursuivies, jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous informiez ASCOLTO&nbsp;que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, mises \u00e0 jour ou invitations ou que vous retiriez votre consentement.<\/p>\n<p>3.5 Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients \u00e0 des fins d&rsquo;\u00e9valuation des produits, de commentaires des clients et d&rsquo;enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients<\/p>\n<p>3.5.1 ASCOLTO&nbsp;&nbsp;traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre d&rsquo;\u00e9valuations de produits et de commentaires de clients que vous fournissez de votre propre initiative, y compris votre exp\u00e9rience avec ASCOLTO&nbsp;, ses produits et ses services. Ces informations comprennent, outre vos nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse \u00e9lectronique, vos commentaires et suggestions, t\u00e9moignages, citations et autres retours d&rsquo;information. Si vous \u00e9crivez un commentaire sur un produit, vous choisissez si vos informations personnelles ou votre nom sont visibles par les autres visiteurs. Vous pouvez \u00e9galement utiliser un pseudonyme. Vous pouvez \u00e9galement pr\u00e9ciser si ASCOLTO&nbsp;peut vous contacter au sujet de votre \u00e9valuation de produit ou de vos commentaires de client. ASCOLTO     &nbsp;&nbsp;ne publie des critiques de produits ou des commentaires de clients qu&rsquo;avec votre consentement. Si vous r\u00e9pondez \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate client sur le site web, seule votre adresse IP est trait\u00e9e. <\/p>\n<p>3.5.2 ASCOLTO&nbsp;traite ces donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<p>Am\u00e9liorer ses services, la base juridique \u00e9tant l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d&rsquo;ASCOLTO \u00e0 optimiser ses services, et votre consentement explicite si vos donn\u00e9es personnelles sont visibles par d&rsquo;autres visiteurs.<br>Promouvoir son activit\u00e9, en faisant r\u00e9f\u00e9rence au nom du client et \u00e0 des t\u00e9moignages (par exemple sur le site Web ou dans des brochures), la base juridique \u00e9tant votre consentement explicite.<\/p>\n<p>3.5.3 ASCOLTO conserve vos donn\u00e9es personnelles, au regard des finalit\u00e9s poursuivies, jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous informiez ASCOLTO que vous ne souhaitez plus qu&rsquo;ASCOLTO fasse r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 votre nom et\/ou \u00e0 vos t\u00e9moignages ou que vous demandiez \u00e0 ASCOLTO de supprimer l&rsquo;\u00e9valuation, ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que l&rsquo;\u00e9valuation ou les t\u00e9moignages soient supprim\u00e9s par ASCOLTO conform\u00e9ment \u00e0 ses proc\u00e9dures d&rsquo;\u00e9valuation internes.<\/p>\n<p>3.6 Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par les fournisseurs<\/p>\n<p>3.6.1 Si vous \u00eates un fournisseur d&rsquo;ASCOLTO, ASCOLTO peut collecter et traiter les donn\u00e9es personnelles suivantes vous concernant :<\/p>\n<p>Informations de contact (telles que nom et pr\u00e9nom, adresse de l&rsquo;entreprise, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone).<br>Informations de paiement (num\u00e9ro de compte bancaire, IBAN et BIC \/SWIFT, num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, date d&rsquo;expiration).<br>Informations de facturation, y compris le num\u00e9ro de l&rsquo;entreprise.<br>Contenu des communications entre vous et ASCOLTO.<br>Donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour vous identifier et\/ou requises dans le cadre de l&rsquo;achat de produits ou de services.<br>3.6.2 ASCOLTO traite ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n<p>La gestion de votre compte \u00e0 des fins d&rsquo;achat de produits ou de services dans le cadre de la fourniture des Services tels que l&rsquo;administration des fournisseurs, la facturation, la v\u00e9rification du statut de \u00ab\u00a0soci\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb, la v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9, la base juridique \u00e9tant l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d&rsquo;ASCOLTO \u00e0 s\u00e9lectionner et \u00e0 payer le fournisseur.<br>3.6.3. L&rsquo;ASCOLTO conserve vos donn\u00e9es personnelles, compte tenu de la finalit\u00e9 poursuivie, 10 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re facturation. <\/p>\n<p>3.6 En plus des donn\u00e9es personnelles mentionn\u00e9es ci-dessus, ASCOLTO peut d\u00e9tenir des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires, dans la mesure o\u00f9 elles sont communiqu\u00e9es par vous.<\/p>\n<h4><strong>4. COMMENT LES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL SONT OBTENUES<\/strong><\/h4>\n<p>Via le site web : en remplissant le formulaire de contact sur le site web, ou en saisissant des donn\u00e9es lors de la cr\u00e9ation d&rsquo;un compte.<br>Via le t\u00e9l\u00e9phone : lorsque vous fournissez vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 ASCOLTO par t\u00e9l\u00e9phone.<br>Via le courrier \u00e9lectronique : lorsque vous adressez un courrier \u00e9lectronique \u00e0 une adresse \u00e9lectronique info@zakbaremotortrailers.be.<br>Par l&rsquo;utilisation de cookies, comme expliqu\u00e9 ci-dessus et d\u00e9taill\u00e9 dans la D\u00e9claration sur les cookies.<br>Par l&rsquo;utilisation de balises pixel ou de technologies similaires.<br>Par des canaux de communication hors ligne (tels que la correspondance ou lors d&rsquo;un moment de contact).<br>Par des sources accessibles au public telles que Facebook, Instagram et YouTube.<\/p>\n<h4><strong>5. COMMUNICATION AUX PROCESSEURS<\/strong><\/h4>\n<p>Elle peut fournir les donn\u00e9es que vous communiquez \u00e0 ASCOLTO \u00e0 des prestataires de services externes si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs d\u00e9crits ci-dessus.<\/p>\n<p>Par exemple, ASCOLTO fait appel \u00e0 des prestataires de services tiers qui traitent vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de syst\u00e8me et en ligne, notamment :<\/p>\n<p>Stockage et traitement des donn\u00e9es dans le nuage (via un fournisseur de services en nuage).<br>Fournir des fonctionnalit\u00e9s de site web (y compris via un d\u00e9veloppeur web, un syst\u00e8me CMS et des modules d&rsquo;extension).<br>Fourniture d&rsquo;un environnement internet (y compris l&rsquo;h\u00e9bergement de sites web, l&rsquo;h\u00e9bergement de courrier \u00e9lectronique).<br>Fournir une infrastructure informatique (y compris des serveurs).<br>Fournir des analyses de donn\u00e9es, des contr\u00f4les et des statistiques (y compris Google Analytics).<br>Communication par la distribution de bulletins d&rsquo;information, de services de messagerie (y compris Mailchimp).<br>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes et des services.<br>Fournir des plates-formes de commercialisation.<br>Fournir des services financiers pour le traitement des paiements (tels que les prestataires de services de paiement, entre autres).<br>Lorsqu&rsquo;ils fournissent leurs services, les sous-traitants agissent conform\u00e9ment aux instructions d&rsquo;ASCOLTO. Les sous-traitants sont tenus d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es. <\/p>\n<h4><strong>6. COMMUNICATION AUX TIERS<\/strong><\/h4>\n<p>6.1 L&rsquo;ASCOLTO traite les donn\u00e9es personnelles comme des informations confidentielles. L&rsquo;ASCOLTO peut divulguer vos donn\u00e9es personnelles aux cat\u00e9gories de tiers suivantes dans la mesure o\u00f9 ces informations sont n\u00e9cessaires aux fins \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus : <\/p>\n<p>Les employ\u00e9s d&rsquo;ASCOLTO, dans le but de fournir les services.<br>Organismes et autorit\u00e9s gouvernementales en rapport avec les obligations l\u00e9gales de l&rsquo;ASCOLTO.<br>Consultants, conseillers financiers, juridiques et fiscaux, comptables pour remplir les obligations l\u00e9gales et repr\u00e9senter les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;ASCOLTO.<br>Des partenaires logistiques tels que B-Post, DPD, pour la livraison de votre commande \u00e0 l&rsquo;adresse que vous avez choisie.<br>assureurs, fournisseurs, prestataires de services et experts, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat dans des cas particuliers ou \u00e0 l&rsquo;accomplissement de missions sp\u00e9cifiques.<br>La communication de ces informations aux personnes susmentionn\u00e9es est limit\u00e9e en toutes circonstances \u00e0 ce qui est strictement n\u00e9cessaire, ou exig\u00e9 par la loi applicable.<\/p>\n<p>6.2 Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes (police et justice) en cas de violation grave de la loi. Dans des cas exceptionnels, l&rsquo;ASCOLTO peut \u00eatre tenue de divulguer vos donn\u00e9es personnelles en vertu d&rsquo;une d\u00e9cision de justice ou pour se conformer \u00e0 d&rsquo;autres lois ou r\u00e8glements obligatoires, dont l&rsquo;ASCOLTO suppose que la divulgation des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger ses droits, ou pour se conformer \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire, \u00e0 une injonction, \u00e0 une demande d&rsquo;un r\u00e9gulateur ou \u00e0 toute autre proc\u00e9dure judiciaire impliquant l&rsquo;ASCOLTO. ASCOLTO fera des efforts raisonnables pour vous informer \u00e0 l&rsquo;avance \u00e0 cet \u00e9gard, sauf si des restrictions l\u00e9gales ne le permettent pas.  <\/p>\n<p>6.3 Si ASCOLTO est impliqu\u00e9 dans une acquisition ou une vente d&rsquo;actifs, ou dans une r\u00e9organisation totale ou partielle ou une cessation de ses activit\u00e9s, vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es. ASCOLTO fera des efforts raisonnables pour vous notifier avant que vos donn\u00e9es personnelles ne soient transf\u00e9r\u00e9es et soumises \u00e0 une politique de confidentialit\u00e9 diff\u00e9rente. Mais vous reconnaissez que cela peut ne pas \u00eatre techniquement ou commercialement faisable dans toutes les circonstances.  <\/p>\n<h4><strong>7. VOS DROITS<\/strong><\/h4>\n<p>ASCOLTO ne vous soumet pas \u00e0 des d\u00e9cisions automatis\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR :<\/p>\n<p>Droit \u00e0 l&rsquo;information sur les finalit\u00e9s du traitement et sur l&rsquo;identit\u00e9 du responsable du traitement (voir paragraphe 1).<br>Droit d&rsquo;inspection : vous pouvez toujours acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es \u00e0 votre sujet par ASCOLTO, ou v\u00e9rifier si elles sont incluses dans la base de donn\u00e9es.<br>Droit de rectification : ASCOLTO prend toutes les mesures raisonnables pour maintenir vos donn\u00e9es \u00e0 jour ; si les donn\u00e9es sont incorrectes ou incompl\u00e8tes, vous avez le droit de demander \u00e0 ASCOLTO de les corriger.<br>Droit d&rsquo;opposition : vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es pour des motifs s\u00e9rieux et l\u00e9gitimes.<br>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement : vous pouvez demander \u00e0 tout moment l&rsquo;effacement de vos donn\u00e9es personnelles, \u00e0 l&rsquo;exception de celles que l&rsquo;ASCOLTO est l\u00e9galement tenue de conserver.<br>Droit \u00e0 la limitation du traitement : vous pouvez \u00e9galement demander la limitation du traitement, par exemple si vous vous \u00eates oppos\u00e9 au traitement, si vous contestez l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es ou si le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est ill\u00e9gal.<br>Droit au transfert gratuit des donn\u00e9es : vous avez le droit de recevoir vos donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par ASCOLTO dans un format structur\u00e9, commun et lisible par machine et\/ou de les transf\u00e9rer \u00e0 d&rsquo;autres responsables du traitement.<br>Droit de retirer le consentement : dans la mesure o\u00f9 le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement pr\u00e9alable, vous avez le droit de retirer ce consentement sans pr\u00e9judice de la l\u00e9galit\u00e9 du traitement fond\u00e9 sur le consentement avant son retrait.<br>Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande \u00e9crite, accompagn\u00e9e d&rsquo;une copie de votre carte d&rsquo;identit\u00e9 ou de votre passeport, au responsable du traitement par e-mail : info@zakbaremotortrailers.be ou en utilisant la rubrique contact du site. ASCOLTO prendra les mesures n\u00e9cessaires pour traiter toute demande dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande. Si n\u00e9cessaire, ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois compte tenu de la complexit\u00e9 et du nombre de demandes.  <\/p>\n<p>Dans le contexte du marketing direct, cela signifie que vous pouvez vous d\u00e9sabonner du bulletin d&rsquo;information et d&rsquo;autres communications commerciales \u00e0 tout moment, gratuitement et sans justification. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire en envoyant un courriel \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@zakbaremotortrailers.be ou en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0se d\u00e9sinscrire\u00a0\u00bb figurant au bas de chaque courriel. <\/p>\n<p>Vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : contact@apd-gba.be. Si vous subissez un pr\u00e9judice du fait du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous pouvez \u00e9galement intenter une action en dommages et int\u00e9r\u00eats devant les tribunaux civils belges. <\/p>\n<h4><strong>8. S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/h4>\n<p>L&rsquo;ASCOLTO a pris des mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es au niveau technique et organisationnel pour \u00e9viter, dans la mesure du possible, la destruction, la perte, la falsification, la modification, l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou la notification involontaire \u00e0 des tiers des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es ainsi que tout autre traitement non autoris\u00e9 de ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>ASCOLTO prend toutes les mesures raisonnables pour assurer la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles que vous lui communiquez. Toutefois, vous reconnaissez que la transmission de donn\u00e9es personnelles via le site, ou plus g\u00e9n\u00e9ralement via Internet, n&rsquo;est jamais sans risque. Dans la mesure o\u00f9 le droit applicable le permet, vous acceptez que l&rsquo;ASCOLTO ne puisse \u00eatre tenu responsable des dommages directs ou indirects que vous pourriez subir du fait de l&rsquo;utilisation ill\u00e9gale ou erron\u00e9e de vos donn\u00e9es personnelles par des tiers qui n&rsquo;auraient pas l&rsquo;autorisation de le faire.  <\/p>\n<h4><strong>9. TRANSFERT VERS UN PAYS HORS DE L&rsquo;ESPACE \u00c9CONOMIQUE EUROP\u00c9EN<\/strong><\/h4>\n<p>Aux fins \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus, l&rsquo;ASCOLTO peut partager vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers bas\u00e9s dans un pays hors de l&rsquo;EEE. Dans ce cas, l&rsquo;ASCOLTO ne transf\u00e9rera ces donn\u00e9es qu&rsquo;en conformit\u00e9 avec la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et dans les limites autoris\u00e9es, par exemple en veillant \u00e0 ce que le transfert ait lieu sur la base d&rsquo;une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne, ou en fournissant des garanties appropri\u00e9es par le biais de clauses standard de protection des donn\u00e9es (appel\u00e9es clauses contractuelles types) telles qu&rsquo;\u00e9tablies par la Commission europ\u00e9enne. <\/p>\n<p>Vous pouvez contacter ASCOLTO \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@zakbaremotortrailers.be si vous souhaitez recevoir une copie des clauses contractuelles types (le cas \u00e9ch\u00e9ant) qui ont \u00e9t\u00e9 conclues, ou comprendre d&rsquo;autres mesures appropri\u00e9es.<\/p>\n<h4><strong>10. MISES A JOUR ET MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"background-color: var( --e-global-color-617b1d17 ); letter-spacing: 0px;\">ASCOLTO<\/span><span style=\"background-color: var( --e-global-color-617b1d17 ); letter-spacing: 0px;\">&nbsp;<\/span><span style=\"background-color: var( --e-global-color-617b1d17 ); letter-spacing: 0px;\">&nbsp;peut amender et modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, en vous fournissant cette information via le site web, par email ou par tout autre moyen, notamment pour se conformer \u00e0 toute nouvelle l\u00e9gislation et\/ou r\u00e9glementation applicable (telle que le GDPR), aux recommandations de l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, aux lignes directrices et recommandations de l&rsquo;Autorit\u00e9 europ\u00e9enne de protection des donn\u00e9es et aux d\u00e9cisions des cours et tribunaux en la mati\u00e8re. Il est recommand\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la politique de confidentialit\u00e9 en se r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la date de la derni\u00e8re modification indiqu\u00e9e au bas de ce document. Si vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord avec une modification de la politique de confidentialit\u00e9, veuillez cesser imm\u00e9diatement d&rsquo;utiliser le site web et demander au responsable du traitement de supprimer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel comme d\u00e9crit ci-dessus.  <\/span><\/p>\n<h4><strong>11. VALIDIT\u00c9 DES CLAUSES CONTRACTUELLES<\/strong><\/h4>\n<p>Le fait qu&rsquo;ASCOLTO n&rsquo;invoque pas l&rsquo;une des dispositions de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne signifie pas qu&rsquo;ASCOLTO a renonc\u00e9 aux droits dont elle dispose en vertu de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>L&rsquo;invalidit\u00e9, la nullit\u00e9 ou l&rsquo;inapplicabilit\u00e9 de tout ou partie de l&rsquo;une des dispositions pr\u00e9c\u00e9dentes ou suivantes n&rsquo;entra\u00eene pas l&rsquo;invalidit\u00e9 de l&rsquo;ensemble de la politique de protection de la vie priv\u00e9e. La disposition invalide, nulle ou inapplicable en tout ou en partie sera r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite. ASCOLTO remplacera cette disposition par une autre qui, dans la mesure du possible, poursuit le m\u00eame objectif.  <\/p>\n<h4><strong>12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMP\u00c9TENTE<\/strong><\/h4>\n<p>La validit\u00e9, l&rsquo;interpr\u00e9tation et\/ou l&rsquo;ex\u00e9cution de la politique de protection de la vie priv\u00e9e sont soumises au droit belge. En cas de litige concernant la validit\u00e9, l&rsquo;interpr\u00e9tation ou la mise en \u0153uvre de la politique de protection de la vie priv\u00e9e, les cours et tribunaux de l&rsquo;arrondissement judiciaire de Tongres sont exclusivement comp\u00e9tents. Avant d&rsquo;entreprendre toute d\u00e9marche en vue de la r\u00e9solution judiciaire d&rsquo;un litige, vous acceptez que les deux parties s&rsquo;efforcent de le r\u00e9soudre d&rsquo;un commun accord et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais d&rsquo;une m\u00e9diation  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e40da76 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e40da76\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b45ba86\" data-id=\"b45ba86\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-097bcb3 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"097bcb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/zakbaremotortrailers.be\/fr\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Retour \u00e0 l'accueil<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retour \u00e0 l&rsquo;accueil Politique de confidentialit\u00e9 1. DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Le site web https:\/\/zakbaremotortrailers.be\/ (ci-apr\u00e8s, le \u00ab\u00a0site web\u00a0\u00bb) est propos\u00e9 par : ASCOLTO, Motbroekstraat 87, 3390 Sint-Joris-Winge, num\u00e9ro d&rsquo;entreprise 0742.971.005, ci-apr\u00e8s ASCOLTO. ASCOLTO respecte la vie priv\u00e9e de ses clients, prospects et utilisateurs du Site (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00bb vous \u00a0\u00bb et \u00a0\u00bb votre \u00ab\u00a0). 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